Экспертно-аналитический центр «Юг» /Ставрополь/ Глава Ставрополья Владимир Владимиров провел прямую линию в соцсетях на площадке Центра управления регионом. Как эксперты оценивают подход Владимирова к публичной коммуникации с гражданами в обстановке спецоперации на территории сопредельного государства – в материале АЦ «Юг».
Трансляция прямой линии Владимирова шла на трех платформах: «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Инстаграм» – и продолжалась около часа. Губернатор обсудил с жителями региона рост цен на продукты, пообещав лично сходить в ближайший сетевой магазин, и сразу же сдержал слово, проверив цены на основные продукты питания. Людей интересовали во многом простые, «вневременные» вопросы: об обеспечении жильем льготных категорий, проблемах ЖКХ и дорог, о выплате зарплат.
Не обошлось без упоминания превалирующей в текущий момент повестки – ситуации на Украине и ее влияния на жизнь людей в Ставропольском крае. Губернатор четко обозначил свою поддержку государственной стратегии действий в ходе спецоперации и поддержал людей в борьбе со страхами, неизбежными в текущих условиях.
Политтехнолог Алёна Август положительно оценила решение Владимирова не прерывать традицию прямых линий и выйти на прямую коммуникацию с жителями именно сейчас. С ее точки зрения, людям в стрессе как никогда нужна информация. «Мы сейчас буквально на себе ощущаем то, что поэты называют «жернова истории», «ход истории». Это очень тяжело для жителей любого региона. Людям тревожно, людям непонятно, люди не могут разобраться, где фейки, а где реальность. Поэтому губернатору как первому лицу региона необходимо напрямую с ними коммуницировать: быть понятным, быть четким и оперативным», – объясняет эксперт.
Август отметила, что федеральный центр много делает для того, чтобы снять тревожность в обществе, но, помимо этого, инициатива должна исходить и от глав регионов тоже: «Шаг, который предпринят губернатором Владимировым, действительно поможет людям понять, что происходит и как с этим жить свою жизнь в своей семье, на своей работе, со своими близкими, как снять тревожность, как строить планы дальше по своей жизни».
С тем, что личная включенность главы региона в подобных ситуациях становится еще и инструментом «терапии», согласен и политолог, директор Института прикладных политических исследований Григорий Добромелов: «Сейчас крайне важно, чтобы губернаторы напрямую общались с жителями регионов. Особенно тех регионов, которые напрямую оказались включенными в ту сложную ситуацию, которая складывается сейчас в России. Поэтому, безусловно, когда губернатор лично разговаривает с гражданами, когда он отвечает на их вопросы, уровень тревожности и уровень беспокойства граждан значительно снижается».
Люди должны чувствовать и понимать, что власть рядом с ними, продолжает работать и решать повседневные задачи, считает политолог, член Общественной палаты РФ Евгений Забродин. Кроме того, по мнению эксперта, у граждан есть запрос и на объяснение «международной повестки».
«Считаю, что Владимиров поступил верно. Несмотря на то что есть масса вопросов, которые касаются ординарной жизни россиян, сейчас у людей есть огромный запрос на то, чтобы региональные руководители озвучили, артикулировали свою позицию по международной повестке, потому что она очень значима, – говорит Забродин. – Людей надо успокоить, обязательно. Именно поэтому губернатор должен сейчас как никогда напрямую общаться с населением напрямую. Также каждый региональный руководитель должен жестко артикулировать свою позицию, в том числе и по поддержке президента», – поделился своим мнением политолог.
http://club-rf.ru/26/detail/6093